Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Leontech – Nick Leonhardt – Staatlich geprüfter Techniker Elektrotechnik
Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Dienstleistungen zwischen Leontech – Nick Leonhardt - Staatlich geprüfter Techniker Elektrotechnik (im Folgenden „Dienstleister“) und seinen Kunden (Verbraucher oder Unternehmer), soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

2. Leistungen

Der Dienstleister erbringt technische Dienstleistungen im Bereich EDV und IT, insbesondere:

Datenrettung und Systemwiederherstellung

Passwortentfernung und Kontozurücksetzung

Systempflege, Reparatur, Fehlerdiagnose

Hard- und Softwareberatung, Installation und Aufrüstung

Schulungen und Fernwartung

Allgemeine PC-Hilfe vor Ort oder per Fernzugriff

Ein konkreter Leistungsumfang wird individuell vereinbart.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche, telefonische oder elektronische Annahme eines Angebots oder durch Übergabe eines Geräts zur Bearbeitung.
Mit Vertragsschluss erkennt der Kunde den verbindlichen Haftungsausschluss, wie auf dem Auftragsformular aufgeführt, als Bestandteil des Vertrags an.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise richten sich nach aktueller Preisliste oder individueller Vereinbarung.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise (inkl. MwSt., sofern anwendbar).

Die Abrechnung erfolgt auf Stundenbasis oder als Pauschale.

Anfahrtskosten können gesondert berechnet werden.

Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass alle zur Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen, Passwörter und Zugänge bereitgestellt werden.
Eine Datensicherung vor Eingriffen ist Aufgabe des Kunden, sofern nicht ausdrücklich beauftragt.

6. Haftung

Die Haftung des Dienstleisters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Keine Haftung wird übernommen für:

Datenverluste ohne gesondert beauftragte Datensicherung

Schäden durch vorhandene Mängel oder äußere Einflüsse

Einschränkungen bestehender Garantien durch technische Eingriffe

Nutzungsausfälle oder mittelbare Folgeschäden

Die zusätzlichen Bestimmungen des unterzeichneten Haftungsausschlusses sind Vertragsbestandteil.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und gemäß geltendem Datenschutzrecht vertraulich behandelt.
Eine Einsicht in Daten erfolgt nur, wenn dies zur Auftragserfüllung erforderlich ist.

8. Fernwartung

Fernwartungsleistungen erfolgen ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Der Dienstleister haftet nicht für Schäden durch Dritte, Netzwerkprobleme oder externe Systeme während der Fernwartung, es sei denn, es liegt eigenes Verschulden vor.

9. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten oder installierten Waren und Softwarelösungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Dienstleisters.
Geräte können bis zur vollständigen Zahlung zurückbehalten werden.

10. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Dienstleisters: Koblenz.

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