Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Leontech – Nick Leonhardt – Staatlich geprüfter Techniker Elektrotechnik
Stand: November 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Dienstleistungen zwischen Leontech – Nick Leonhardt - Staatlich geprüfter Techniker Elektrotechnik (im Folgenden „Dienstleister“) und seinen Kunden (Verbraucher oder Unternehmer), soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
2. Leistungen
Der Dienstleister erbringt technische Dienstleistungen im Bereich EDV und IT, insbesondere:
Datenrettung und Systemwiederherstellung
Passwortentfernung und Kontozurücksetzung
Systempflege, Reparatur, Fehlerdiagnose
Hard- und Softwareberatung, Installation und Aufrüstung
Schulungen und Fernwartung
Allgemeine PC-Hilfe vor Ort oder per Fernzugriff
Ein konkreter Leistungsumfang wird individuell vereinbart.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche, telefonische oder elektronische Annahme eines Angebots oder durch Übergabe eines Geräts zur Bearbeitung.
Mit Vertragsschluss erkennt der Kunde den verbindlichen Haftungsausschluss, wie auf dem Auftragsformular aufgeführt, als Bestandteil des Vertrags an.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach aktueller Preisliste oder individueller Vereinbarung.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise (inkl. MwSt., sofern anwendbar).
Die Abrechnung erfolgt auf Stundenbasis oder als Pauschale.
Anfahrtskosten können gesondert berechnet werden.
Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass alle zur Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen, Passwörter und Zugänge bereitgestellt werden.
Eine Datensicherung vor Eingriffen ist Aufgabe des Kunden, sofern nicht ausdrücklich beauftragt.
6. Haftung
Die Haftung des Dienstleisters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Keine Haftung wird übernommen für:
Datenverluste ohne gesondert beauftragte Datensicherung
Schäden durch vorhandene Mängel oder äußere Einflüsse
Einschränkungen bestehender Garantien durch technische Eingriffe
Nutzungsausfälle oder mittelbare Folgeschäden
Die zusätzlichen Bestimmungen des unterzeichneten Haftungsausschlusses sind Vertragsbestandteil.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und gemäß geltendem Datenschutzrecht vertraulich behandelt.
Eine Einsicht in Daten erfolgt nur, wenn dies zur Auftragserfüllung erforderlich ist.
8. Fernwartung
Fernwartungsleistungen erfolgen ausschließlich nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Der Dienstleister haftet nicht für Schäden durch Dritte, Netzwerkprobleme oder externe Systeme während der Fernwartung, es sei denn, es liegt eigenes Verschulden vor.
9. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten oder installierten Waren und Softwarelösungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Dienstleisters.
Geräte können bis zur vollständigen Zahlung zurückbehalten werden.
10. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Dienstleisters: Koblenz.